Dasar Privasi

Di TPOWER, privasi anda adalah keutamaan kami.
Dasar Privasi ini menerangkan cara TPOWER mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila mengakses perkhidmatan permainan kami.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, kami mengumpul jenis data berikut:

  • Data Peribadi: Nama, tarikh lahir, jantina dan ID yang dikeluarkan kerajaan (untuk tujuan pengesahan umur dan identiti).
  • Data Hubungan: Alamat e-mel, nombor telefon.
  • Data Kewangan: Butiran kad kredit separa, maklumat e-dompet dan sejarah transaksi. (Butiran pembayaran penuh diproses melalui gerbang pihak ketiga yang mematuhi PCI yang selamat).
  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis penyemak imbas, maklumat peranti dan geolokasi (untuk memastikan anda bermain dari bidang kuasa undang-undang).
  • Data Penggunaan: Maklumat tentang cara anda mengakses perkhidmatan permainan kami, termasuk pertaruhan yang diletakkan, permainan yang dimainkan dan masa yang dihabiskan di platform.

2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Kami memproses maklumat anda berdasarkan kewajipan undang-undang dan kepentingan perniagaan yang sah:

  • Pengurusan Akaun: Untuk membuat dan mengekalkan akaun permainan dan transaksi kewangan anda.
  • Pematuhan: Untuk mengesahkan umur, identiti dan mencegah pengubahan wang haram (AML) atau penipuan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan menguatkuasakan pengecualian diri atau had deposit.
  • Komunikasi: Untuk menghantar kemas kini perkhidmatan permainan kepada anda, makluman keselamatan dan—hanya dengan persetujuan anda—promosi pemasaran.

3. Perkongsian dan Pendedahan Data

TPOWER tidak menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau melaporkan aktiviti yang mencurigakan.
  • Pembekal Perkhidmatan: Vendor pihak ketiga yang membantu dengan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran atau analitis tapak web.
  • Agensi Rujukan Kredit: Untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan tanggungjawab kewangan.

4. Keselamatan Data

TPOWER melaksanakan langkah keselamatan standard industri, termasuk penyulitan SSL/TLS, untuk melindungi data anda daripada akses, kehilangan atau pengubahan yang tidak dibenarkan.

5. Hak Anda

Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak berikut:

  • Akses: Hak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
  • Pembetulan: Hak untuk meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Pemadaman: Hak untuk meminta kami memadamkan data anda (tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang).
  • Tarik balik Persetujuan: Hak untuk memilih keluar daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

6. Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang digariskan dalam dasar ini.
Harap maklum bahawa peraturan perjudian sering memerlukan kami menyimpan rekod pemain selama beberapa tahun selepas akaun ditutup untuk mematuhi undang-undang Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML).